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Preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de devolución en línea?
Agradecemos su compra y nos esforzamos por garantizar su total satisfacción. Revise nuestra política de devoluciones a continuación:
Anillos de diamantes : como los anillos de diamantes se fabrican a medida y por encargo, todas las ventas son definitivas . Estos artículos no son reembolsables ni se pueden devolver .
Otros artículos de joyería : Para otros artículos de joyería, ofrecemos una política de reembolso de 14 días a partir de la fecha de recepción.
Para ser elegible para una devolución y reembolso, el artículo debe cumplir las siguientes condiciones:
- El artículo debe estar en su estado original , sin usar y sin daños .
- El artículo debe devolverse en su embalaje original .
Proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución prepaga para todas las devoluciones elegibles.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuál es la política de devolución en la tienda de AK Custom Jewelers?
En AK Custom Jewelers ofrecemos una política de cambio de 7 días para productos que no hayan sido usados o dañados. Esta política se aplica únicamente a artículos de joyería que no sean personalizados. Los artículos de joyería como aretes y pedidos personalizados son de venta final.
¿Puedo obtener una pieza personalizada en AK Custom Jewelers?
Sí, AK Custom Jewelers se especializa en el diseño de joyas personalizadas. Nuestros joyeros experimentados trabajarán con usted para crear una pieza única que cumpla con sus especificaciones.
¿Qué tipo de joyas ofreces en AK Custom Jewelers?
En AK Custom Jewelers, ofrecemos una amplia gama de joyas que incluyen anillos de compromiso personalizados, collares, cadenas de oro, pulseras y aretes, todos elaborados con los mejores materiales.
¿Cuál es la diferencia entre el oro de 10 quilates y el de 14 quilates?
La diferencia entre el oro de 10k y 14k es la cantidad de oro puro en la aleación. El oro de 10k contiene 41,7% de oro puro y 58,3% de otros metales, mientras que el oro de 14k contiene 58,5% de oro puro y 41,5% de otros metales.
¿Cuál es la diferencia entre los diamantes de laboratorio y los naturales?
Los diamantes naturales se forman a lo largo de millones de años en las profundidades de la Tierra, bajo condiciones de calor y presión extremos. Cada piedra es única y cuenta la historia de su recorrido geológico. Suelen ser muy apreciados por su rareza y su atractivo atemporal. Los diamantes naturales suelen tener un precio más elevado, lo que refleja su origen único y los costes asociados a su extracción.
Por otro lado, los diamantes de laboratorio se crean en un entorno controlado mediante tecnología avanzada que replica el proceso de formación del diamante natural. Poseen las mismas propiedades físicas, químicas y ópticas que los diamantes naturales, ofreciendo un brillo y una belleza comparables. Los diamantes de laboratorio suelen ser más asequibles y pueden ser una opción más sostenible y éticamente responsable, ya que reducen el impacto ambiental asociado con la minería.
Ya sea que prefiera el encanto atemporal de un diamante natural o el atractivo innovador de un diamante de laboratorio, ambas opciones ofrecen una belleza y un valor sorprendentes. Explore nuestra colección para encontrar la pieza perfecta que resuene con su estilo y sus valores.
Obtenga más información en https://www.gia.edu/gia-news-research/difference-between-natural-laboratory-grown-diamonds